商業(yè)辦公合作、日常生活費(fèi)用繳納等,總與辦公大樓、市民中心等場(chǎng)所相關(guān)聯(lián)。而如果要到高檔寫字樓、宴會(huì)廳洽談商務(wù)合作事宜,來(lái)訪者就必須提前進(jìn)行預(yù)約登記。隨著科技的快速發(fā)展,智慧辦公漸漸興起,各種智能裝備和系統(tǒng)在該領(lǐng)域的應(yīng)用也逐漸鋪開(kāi)。
如果沒(méi)有提前預(yù)約就去拜訪某家企業(yè),那么前臺(tái)很有可能措手不及,沒(méi)有做好相應(yīng)的接待準(zhǔn)備。而通常采用的來(lái)客人工登記方式,不僅耗時(shí)耗力、效率低,同時(shí)信息查詢的難度較高,數(shù)據(jù)利用率較低。如果采用智能訪客登記系統(tǒng),則依靠人工登記的一系列難題就能得到妥善解決。
綜合起來(lái),智能訪客登記系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),主要集中在三個(gè)方面,即智能預(yù)約、訪客流程智能化和訪客信息管理數(shù)字化。在智能預(yù)約方面,訪客通過(guò)APP、公眾號(hào)、小程序就可以進(jìn)入智能訪客預(yù)約系統(tǒng),將相關(guān)信息填寫進(jìn)去,而樓宇或者企業(yè)管理者收到相關(guān)信息后,就可以對(duì)其進(jìn)行審核,確定后續(xù)來(lái)訪時(shí)間等事宜,這是一種方式。
訪客在對(duì)應(yīng)的平臺(tái)上填寫訪客資料,通過(guò)審核后出示手機(jī)收到短信或是二維碼,是訪客進(jìn)入高新產(chǎn)業(yè)科技園、自助出入自動(dòng)商務(wù)辦公場(chǎng)所的另一種方式。尤其在自動(dòng)化辦公、數(shù)字化園區(qū)管理加快推行的背景下,借助訪智能訪客預(yù)約系統(tǒng)拜訪科創(chuàng)公司、政企單位等,無(wú)疑能讓受訪者和來(lái)訪者都感到從容和有序。
而當(dāng)訪客已經(jīng)到達(dá)來(lái)訪地點(diǎn)后,智能訪客機(jī)就能為訪客登記信息、核對(duì)信息、順利進(jìn)入會(huì)見(jiàn)室提供便利。在人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的支持下,訪客出示的駕照、身份證等證件是否與本人相符在幾分鐘內(nèi)就能得到驗(yàn)證。如果遇到大批訪客來(lái)訪的情況,智能訪客機(jī)的運(yùn)用無(wú)疑可以大大減輕前臺(tái)的工作壓力,讓來(lái)客登記既準(zhǔn)確又輕松。
經(jīng)過(guò)安檢從門口步入公司內(nèi)部,如果由AI虛擬前臺(tái)來(lái)接待你會(huì)怎樣?基于語(yǔ)音助手、人臉識(shí)別、人工智能、語(yǔ)義算法的不斷突破,AI虛擬主播、AI虛擬導(dǎo)購(gòu)員、AI虛擬氣象播報(bào)員,都已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活中紛紛亮相。而對(duì)于一些綜合實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)置AI虛擬前臺(tái)來(lái)接待訪客或許也會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
在由多家企業(yè)組成的商務(wù)辦公園區(qū)內(nèi),對(duì)訪客信息進(jìn)行綜合收集、統(tǒng)計(jì)和管理十分重要。訪客信息的及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)與記錄,對(duì)于提升園區(qū)的安全水平和流動(dòng)人員管理能力尤為關(guān)鍵。尤其是在自動(dòng)化、現(xiàn)代化辦公模式日益成熟之際,不同辦公寫字樓之間的人員有序登記也符合實(shí)際需要。
當(dāng)然,要想讓訪客登記變得智能、合理、高效,僅僅依靠智能訪客登記系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和智能監(jiān)控?cái)z像機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)傳感器、未預(yù)約自動(dòng)報(bào)警裝置等的綜合運(yùn)用,除了能夠?yàn)樵L客預(yù)約登記提供助力外,還能提升樓宇的智慧化管理水平。放大來(lái)看,前沿信息技術(shù)及裝備對(duì)于智慧樓宇、智慧園區(qū)乃至智慧城市建設(shè),都能夠起到巨大的推動(dòng)作用。
遠(yuǎn)程云會(huì)議、桌面級(jí)3D打印機(jī)、智能溫控調(diào)節(jié)系統(tǒng)等,已經(jīng)在人不知不覺(jué)之間改變著傳統(tǒng)的商務(wù)辦公模式和公司人員管理方法。而每一件智能商務(wù)辦公用具出現(xiàn)的背后,都凝聚著具有創(chuàng)新性的科技元素和追求不凡的思維理念。
而隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,訪客預(yù)約、會(huì)議培訓(xùn)等,都將會(huì)更加關(guān)注接受者的感受,這也是科技發(fā)展服務(wù)于廣大民眾的一大生動(dòng)體現(xiàn)吧!試想一下,如果有一天你去某公司訪問(wèn),通過(guò)智能訪客機(jī)完成身份核驗(yàn)后,由導(dǎo)引機(jī)器人為你領(lǐng)路去會(huì)客室,而AI虛擬接待者熱情地與你打招呼、與你洽談相關(guān)合作事宜,你是不是會(huì)覺(jué)得既刺激又好玩呢?
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