国产强伦姧在线观看无码,中文字幕99久久亚洲精品,国产精品乱码在线观看,色桃花亚洲天堂视频久久,日韩精品无码观看视频免费

    

    

      

      
	
	
	
      正在閱讀：調(diào)查：7成人使用數(shù)碼平臺客服 機(jī)器人客服大勢所趨
      
	
	
      

      

      
		
    
        
    
      
		
	
      
	    
      
		
      
			
			
      
				
				
							
			
      
						
      
				
			
      
						
      
		
      
	
      
    

      
	
      
		
      
			
			
      

				
      
					
      
						
      
							
      調(diào)查：7成人使用數(shù)碼平臺客服 機(jī)器人客服大勢所趨
      

							
							
       2019-05-20 08:51:06來源：AI行者  關(guān)鍵詞：機(jī)器人客服閱讀量：25753
							
																					
							
							
							
							
      
							
							
							
							
							
							
							
							
							
							 
							
						
      
						
      
					
      
					
      
						導(dǎo)讀：香港顧客服務(wù)協(xié)會近日公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，7成人會瀏覽公司網(wǎng)站或下載App使用客戶服務(wù)。
					
      
					
      
					  
      　　據(jù)中新網(wǎng)報道，科技發(fā)展一日千里，不少公司近年推出數(shù)碼平臺，如網(wǎng)站及流動應(yīng)用程序(App)為客戶提供信息。香港顧客服務(wù)協(xié)會近日公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，7成人會瀏覽公司網(wǎng)站或下載App使用客戶服務(wù)。受訪者主要認(rèn)為在數(shù)碼平臺能更快及隨時隨地找到明確信息。
       
      　　香港顧客服務(wù)協(xié)會2018年訪問了500名過去一年曾使用客戶服務(wù)的市民，7成人表示會瀏覽公司網(wǎng)站或下載App，較協(xié)會2017年調(diào)查的59%，上升11個百分點(diǎn)，反映更多人使用數(shù)碼客戶服務(wù)。
       
      　　香港顧客服務(wù)協(xié)會主席丘應(yīng)樺認(rèn)為，企業(yè)在開發(fā)應(yīng)用程序時，應(yīng)考慮程序是否實(shí)用，“不單是單純的宣傳推廣活動，而要令客戶感到有用”，他舉例，能回答一般信息的聊天機(jī)器人功能，會是大勢所趨。
       
      　　該調(diào)查又發(fā)現(xiàn)，8成受訪者遇有緊急事務(wù)查詢，仍會選擇打電話找真人客服溝通，原因是真人客服“更容易接觸”、“更了解顧客需要”，以及“更能解決問題”。
       
      　　丘應(yīng)樺說，調(diào)查結(jié)果顯示客戶遇上復(fù)雜問題時，仍傾向找真人服務(wù)解決問題，反映前線客服仍有存在的必要，協(xié)會希望企業(yè)協(xié)助前線客戶服務(wù)員工將來轉(zhuǎn)型增值，集中處理有難度的客服問題。
       
      　　(原標(biāo)題：調(diào)查：7成人使用數(shù)碼平臺客服 機(jī)器人客服大勢所趨)
      
					
      
																						   
										
      
						
      我要評論
      
							      
      
                        
      
                            
      
                                
      
                                    
                                    
                                
      
                                
      
                                    
                                    
                                    
                                
      
                                
                            
      
                        
      

                    
      
                                                
      
                            
      文明上網(wǎng)，理性發(fā)言。（您還可以輸入200個字符)
      
                        
      
                        
      
                            
                            
                            
      
                                所有評論僅代表網(wǎng)友意見，與本站立場無關(guān)。
      
                        
      
                                                
      
                                
                                
                                
                           
                        
      
                    
      
                   
       
	  					
      
					
      
						
        
														
      • 
								
        國內(nèi)機(jī)器人領(lǐng)域投融資活躍！這五家企業(yè)宣布融資好消息
        
								國內(nèi)機(jī)器人領(lǐng)域投融資活動頻繁發(fā)生，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持。2025年5月，傲意科技、自變量機(jī)器人、艾豚科技、山東未來機(jī)器人、傲鯊智能等多家企業(yè)紛紛宣布融資好消息！
								
        機(jī)器人人形機(jī)器人投融資								
        2025-05-14 11:21:58
        
							
        • 
														
      • 
								
        2025機(jī)器人＋應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)鏈新一輪加速發(fā)展藍(lán)皮書
        
								藍(lán)皮書聚焦機(jī)器人行業(yè)前沿變化，從政策導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)動態(tài)、海外市場、未來需求等多維度全方位剖析行業(yè)前沿變化與趨勢。
								
        機(jī)器人機(jī)器人應(yīng)用								
        2025-05-15 18:08:12
        
							
        • 
														
      • 
								
        涉及電力、機(jī)器人等領(lǐng)域 近期企業(yè)融資動態(tài)匯總
        
								近日，不少科技企業(yè)宣布完成數(shù)千萬元融資，小編在本文中整理了近期數(shù)千萬元融資的科技企業(yè)。具身智能公司“自變量機(jī)器人”近日完成數(shù)億元A輪融資，由美團(tuán)戰(zhàn)投領(lǐng)投、美團(tuán)龍珠跟投；新能源檢測技術(shù)企業(yè)“川源科技”宣布完成數(shù)千萬元A輪融資......
								
        電力機(jī)器人								
        2025-05-14 09:12:07
        
							
        • 
														
      • 
								
        機(jī)器人交警“夸父”上崗：說著一口流利的四川話
        
								“夸父” 機(jī)器人作為全尺寸高動態(tài)雙足仿人形機(jī)器人，基本實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化，支持360度全向移動，最高時速可達(dá)5公里，還能輕松完成20厘米高度的跳躍。
								
        機(jī)器人人形機(jī)器人夸父								
        2025-05-06 09:53:20
        
							
        • 
														
      • 
								
        宇樹機(jī)器人五一兼職靶場累癱 蹲下休息蹺二郎腿充電走紅
        
								據(jù)現(xiàn)場工作人員透露，機(jī)器人連續(xù)工作一小時左右就會出現(xiàn)電量不足、過熱等狀況，甚至在表演時直接“癱倒”在地，不得不緊急暫?；顒舆M(jìn)行搶修和更換電池。
								
        機(jī)器人宇樹H1機(jī)器人								
        2025-05-06 09:49:54
        
							
        • 
														
      • 
								
        禾賽科技與三家科技企業(yè)達(dá)成合作
        
								禾賽科技的激光雷達(dá)與群核科技的空間理解模型 SpatialLM、空間智能解決方案 SpatialVerse 融合，可實(shí)現(xiàn)毫米級 3D 空間建模與物理屬性智能標(biāo)注。
								
        激光雷達(dá)機(jī)器人仿真訓(xùn)練								
        2025-04-22 14:40:39
        
							
        • 
							
						
      
					
      
					
      
						版權(quán)與免責(zé)聲明：
						
      凡本站注明“來源：智能制造網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-智能制造網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本站授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：智能制造網(wǎng)”。違反上述聲明者，本站將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
      
						
      本站轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非智能制造網(wǎng)）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)或和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如其他媒體、平臺或個人從本站轉(zhuǎn)載時，必須保留本站注明的作品第一來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。如擅自篡改為“稿件來源：智能制造網(wǎng)”，本站將依法追究責(zé)任。
      
						
      
鑒于本站稿件來源廣泛、數(shù)量較多，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請與本站聯(lián)系并提供相關(guān)證明材料：聯(lián)系電話：0571-89719789；郵箱：1271141964@qq.com。
      
					
      
				
      
				
      
										
      
					
					
      
						
						
      
							
      不想錯過行業(yè)資訊？
      
							
      訂閱 智能制造網(wǎng)APP
      
							
      一鍵篩選來訂閱
      
							
      信息更豐富
      
						
      
					
      
					
					
					
					
      
						
      推薦產(chǎn)品/PRODUCT 更多
      
						
					
      
				
      
			
      
		
      
		
      
			
		
      
		
      
	
      

      





 
      
        
      
            智造商城：
      PLC工控機(jī)嵌入式系統(tǒng)工業(yè)以太網(wǎng)工業(yè)軟件金屬加工機(jī)械包裝機(jī)械工程機(jī)械倉儲物流環(huán)保設(shè)備化工設(shè)備分析儀器工業(yè)機(jī)器人3D打印設(shè)備生物識別傳感器電機(jī)電線電纜輸配電設(shè)備電子元器件更多
      
        
      
    
          
      
			
      
				
      
					
					
      
						
      
							
      
								我要投稿
								
        
									
      • 投稿請發(fā)送郵件至：(郵件標(biāo)題請備注“投稿”）1271141964.qq.com
        • 
									
      • 聯(lián)系電話0571-89719789
        • 
								
      
							
      
							
      工業(yè)4.0時代智能制造領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)平臺
      
						
      
					
      
				
      
				
      
					
					
      
						
      
							
      
								
      
									
									智能制造網(wǎng)APP
								
      
								
      功能豐富 實(shí)時交流
      
							
      
							
      
								
      
									
									智能制造網(wǎng)小程序
								
      
								
      訂閱獲取更多服務(wù)
      
							
      
							
      
								
      
									
									微信公眾號
								
      
								
      關(guān)注我們
      
							
      
							
      
						
      
					
      
				
      
				
      
					
					
      
						
      
							
      抖音
      
							
      
								智能制造網(wǎng)
								
      抖音號：gkzhan
      
								打開抖音  搜索頁掃一掃
							
      
						
      
					
      
				
      
				
      
					
					
      
						
      
							
      視頻號
      
							
      
								智能制造網(wǎng)
								
      公眾號：智能制造網(wǎng) 
      
								打開微信掃碼關(guān)注視頻號
							
      
						
      
					
      
				
      
				
      
					
					
      
						
      
							
      快手
      
							
      
								智能制造網(wǎng)
								
      快手ID：gkzhan2006
      
								打開快手 掃一掃關(guān)注
							
      
						
      
					
      
				
      
				意見反饋
				
			
      
		
		
      
	
      
		
      我要投稿
      
		
		我知道了