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【中國智能制造網(wǎng) 本站原創(chuàng)】近幾年來，人工智能已經(jīng)成為熱點詞匯。今年，不少科技企業(yè)大咖將人工智能作為提案重點，例如百度董事長李彥宏提交的三份提案之一就是《加強人工智能倫理研究，打造智能社會發(fā)展基石》。另外，佳都集團董事長劉偉也對人工智能技術應用于慈善民生領域表示期待。
人工智能為各行各業(yè)的全新變革帶來了重大支撐，為各國科技、經(jīng)濟發(fā)展提供了新的方向，其積極價值不可否認。不過，隨著人工智能技術的日益成熟與商業(yè)化應用，許多崗位似乎都正在被人工智能所取代，相關的從業(yè)人士開始感受到不斷增長的壓力，“難道我的工作機會要被人工智能給奪走了？”
“撒貝寧們”面臨職業(yè)危機？
在2019央視網(wǎng)絡春晚舞臺上，一個虛擬主持人“小小撒”讓撒貝寧相當感慨。這是人工智能虛擬主持人與原型同臺，恰似一對孿生兄弟，這對于小撒而言，恐怕是對于“職業(yè)危機”直觀的一次感受了。除了在央視網(wǎng)絡春晚舞臺，另一個人工智能主持人“央小廣”也亮相了央廣春節(jié)特別節(jié)目《中國聲音中國年》。兩個人工智能主持人可謂是“交相輝映”、“各有千秋”。
不僅如此，近日新華社聯(lián)合搜狗公司又在北京發(fā)布了全新升級的站立式AI合成主播，并推出了AI合成女主播。業(yè)內(nèi)人士評論稱，這是人工智能技術與新聞采編的深度融合之作，未來或?qū)⑦M一步影響新聞媒體行業(yè)在科技創(chuàng)新方面的發(fā)展趨勢，也將對主持人、主播等從業(yè)者帶來一定壓力。
有國外媒體表示，現(xiàn)如今中國已經(jīng)成為的人工智能國家之一，產(chǎn)業(yè)競爭力日益提升。而美國財經(jīng)新聞網(wǎng)站Quartz則“調(diào)侃”，中國在淘汰傳統(tǒng)記者的道路上又邁出了一大步。的確，這樣的“新聞”也許是世界各國的記者都不會喜聞樂見的，因為對于他們來說，人工智能“搶飯碗”正變得如此清晰、接近，讓人頓覺不安。
實際上，或?qū)⒈蝗斯ぶ悄苋〈倪h不止“主持人”、“主播”這些職業(yè)。此前，人工智能專家李開復坦言，目前人類的職位中有半數(shù)將在15年內(nèi)被人工智能接管。且不論到時候這一觀點是否會實現(xiàn)，靠嘴吃飯的“客服”、“電話銷售”等崗位確實正迎來更多人工智能員工。
語音交互技術愈發(fā)成熟
人工智能技術的發(fā)展，依托于海量數(shù)據(jù)的支持。憑借在互聯(lián)網(wǎng)普及、網(wǎng)民數(shù)量等方面的優(yōu)勢，我國數(shù)據(jù)資源十分豐富、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設步入正軌，為人工智能技術的研發(fā)升級與商業(yè)應用提供了有力支撐。在我國，隨著人工智能產(chǎn)業(yè)落地加快，圖像識別、語音交互等核心細分領域的發(fā)展也不斷提速。
無論是“主持人”、“新聞主播”，還是“電話銷售”、“客服”等職業(yè)，都與語音識別、語音交互技術密切相關。此外，智能音箱、服務機器人等智能科技產(chǎn)品也同樣如此。在技術應用中，通過建立語音數(shù)據(jù)庫，為人工智能系統(tǒng)提供語音數(shù)據(jù)進行學習、訓練，語音交互技術就能模擬相關的發(fā)聲特點，來“說話”或與用戶進行“交流”。
由于有深度學習、機器算法技術的支持，人工智能主持人、主播、客服等還能在持續(xù)的數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”中不斷成長，學會更多的知識、技能，從而掌握更強的模擬能力或是交流能力，大大增強相關業(yè)務能力。因此，面對日益進步的人工智能“對手”，人類怎能不慌？當然，雖然人工智能別具優(yōu)勢，但是人類也并非就到了絕境。
完全淘汰人類幾無可能
從古至今，人類社會一直在不斷地進步當中。進入近現(xiàn)代以來，前幾次工業(yè)革命的推進，更是讓人類科技、經(jīng)濟等領域的發(fā)展翻天覆地。在這一過程，的確有不少崗位消失在歷史長河中，但是也有很多新的工作出現(xiàn)。因而，面對人工智能帶來的巨大沖擊，我們同樣應該抱有信心，即便飯碗會被搶，也會有新的機會來到你面前。
另外，從事實情況來看，眼下人工智能技術的發(fā)展還不夠完善，與人類的工作水平和能力相比還有很大距離。就算是在一些人工智能占據(jù)較大優(yōu)勢的領域，人類也未必就沒有留下的價值。因為人工智能畢竟是技術、是“機器”，其暫時還難以從事復雜作業(yè)，也不具有自主思維能力。就拿主持人職業(yè)來說，人工智能在模仿發(fā)聲特點、語速等方面或許都表現(xiàn)不錯，但是在語句的抑揚頓挫以及緊急救場等方面，就難以與人類相比了。
所以，雖然人工智能會陸續(xù)取代一些崗位，但是并不意味著人類將面臨完全失業(yè)的情況。即使是一些危機較為緊迫的職業(yè)，相關從業(yè)人員依然可以充分利用人工智能繼續(xù)成長的機會，主動“充電”，去學習更多的知識、技能，為未來的“跳槽”或是轉(zhuǎn)業(yè)奠定堅實基礎。當你能夠比人工智能做得更好，那還有什么可擔心的呢？
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