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【中國智能制造網(wǎng) 智造快訊】時(shí)代在發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等一大波高新科技正不斷迭代并給我們的生產(chǎn)、生活帶來了很大改變，其中影響非常大的行業(yè)之一就是零售行業(yè)。由于電商的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展疲軟，不過也因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的快速發(fā)展推動(dòng)了傳統(tǒng)零售向新的零售模式轉(zhuǎn)變。
京東主推的無界零售和馬云的新零售有何區(qū)別？
伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國的零售行業(yè)也在發(fā)生著巨大的變革。雖然電子商務(wù)20年的歷史和整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)歷史相比只是非常短的時(shí)間，但這卻是中國電子商務(wù)成長為迅速的激蕩20年，電子商務(wù)以爆發(fā)之勢不斷推動(dòng)我國的零售行業(yè)更新?lián)Q代，以適應(yīng)歷史發(fā)展的需求。
電商巨頭阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認(rèn)為將來是新零售的世界，時(shí)隔一年之后京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東也提出了無界零售的概念，這二者都直接表達(dá)了未來零售行業(yè)將會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)以及智能科技緊密結(jié)合，那么京東的無界零售和馬云的新零售有何區(qū)別，在無界零售領(lǐng)域京東又是如何布局的呢？
關(guān)于零售行業(yè)的發(fā)展方向，我們了解多的還是馬云的新零售，即各企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新科技，實(shí)現(xiàn)商品的生產(chǎn)、流通和銷售，同時(shí)加深線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流的融合，重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的一種零售模式。
而京東的“無界零售”則是由京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在2017年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出。劉強(qiáng)東認(rèn)為無界零售是未來商業(yè)的基本形態(tài)，并表示以智能科技為主導(dǎo)的第四次革命，零售的基礎(chǔ)設(shè)施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，未來的零售將會(huì)得到成本、效率和體驗(yàn)的全面升級(jí)。
我們可以將無界零售理解為，消費(fèi)者在未來的消費(fèi)過程中，線上線下互通，消費(fèi)者不再會(huì)有斷裂式的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，消費(fèi)者在品牌商線下門店所辦理的會(huì)員卡、積分和優(yōu)惠折扣，可以應(yīng)用于京東商城的旗艦店和微信的購物場景當(dāng)中，反之亦然。
其實(shí)，從本質(zhì)上講，新零售與無界零售就是一回事。二者實(shí)質(zhì)上都是在說互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)背景下，傳統(tǒng)商業(yè)面臨挑戰(zhàn)，必須要進(jìn)行革命性的變革。只不過馬云更強(qiáng)調(diào)的是智能物流體系的打造，而京東則更看重平臺(tái)的重要性，側(cè)重點(diǎn)不同，但核心都是資源的整合與共享，以及用戶體驗(yàn)感的提升。
其實(shí)“無界零售”早已寫入京東的發(fā)展戰(zhàn)略中，近年來京東一直在積極布局無界零售。
牽手媒體
當(dāng)前京東已經(jīng)與頭部媒體展開深入合作，通過打通社交平臺(tái)中社交流量與購物場景之間的渠道，讓交易隨時(shí)隨處可以發(fā)生。目前騰訊、今日頭條、百度、360、網(wǎng)易、搜狗、愛奇藝7家頭部媒體已經(jīng)和京東達(dá)成合作。
百萬便利店
京東實(shí)施“百萬便利店計(jì)劃”，計(jì)劃用五年的時(shí)間在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店，其中大多數(shù)覆蓋到農(nóng)村地區(qū)，力求開拓農(nóng)村市場，加快線上線下融合步伐，探索更多的場景。
7Fresh
7Fresh是京東“無界零售”的排頭兵。它不是簡單的線下零售店復(fù)制，而是打通線上線下界限的升級(jí)體驗(yàn)店，比如：線上線下數(shù)據(jù)打通，某區(qū)域線上賣的好的產(chǎn)品會(huì)地出現(xiàn)在該區(qū)域的7Fresh。當(dāng)前京東7FRESH已經(jīng)在全國開啟擴(kuò)張模式，未來計(jì)劃在全國范圍內(nèi)開1000家線下門店。
京東之家
京東之家是京東3C事業(yè)部的線下門店，主要經(jīng)營手機(jī)、電數(shù)碼3C產(chǎn)品，以及家電、圖書等多種品類。在京東之家可以享受京東線上線下同價(jià)服務(wù)，進(jìn)一步打破線上線下的壁壘，加深線上線下融合，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到無界的服務(wù)。
合作隨行付
京東與國內(nèi)綜合性收單機(jī)構(gòu)隨行付宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，合作業(yè)務(wù)范圍涵蓋了京東線下的1800家門店，以及未來更多的細(xì)分領(lǐng)域的不同場景，此次合作進(jìn)一步完善了京東新零售的業(yè)態(tài)布局。
當(dāng)前我國正在進(jìn)行第四次零售革命，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等更多高新科技開始參與到了零售行業(yè)中，為零售業(yè)注入了新血液的同時(shí)也給零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了方向，即未來的零售一定是需要強(qiáng)大的科技力量支撐且線上線下會(huì)進(jìn)一步融合。
這是一個(gè)火熱的風(fēng)口，不論是新零售還是無界零售說的無非就是這個(gè)，不過如何避免無界零售的概念落入傳統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，讓零售業(yè)態(tài)全新變革才是當(dāng)下各電商和資本應(yīng)當(dāng)著重考慮的事情。
(原標(biāo)題：京東主推的無界零售和馬云的新零售有何區(qū)別？)
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