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如何提升企業(yè)自身服務(wù)？云計算將成一大幫手
從去年開始，亞馬遜便展開了一個又一個新業(yè)務(wù)的布局，這對其他云服務(wù)公司，以及零售、電子商務(wù)等其他行業(yè)企業(yè)，都造成巨大的壓力。
例如亞馬遜之前推出的涵蓋衣食住行的Prime15，不僅具備Amazon云存儲功能，會員還可享受外賣功能，兩日內(nèi)免費派送、同日達、即刻送等。此外，會員還能獲取音樂服務(wù)折扣、尊享視頻等服務(wù)。
可以說，Prime15消除了網(wǎng)購中的不少麻煩，讓例如實體零售店等實體店鋪失去了諸多優(yōu)勢條件，也讓一些相關(guān)企業(yè)倍感壓力。
而就在近日，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門高管Jassy針對亞馬遜一直以來開展新業(yè)務(wù)的舉措發(fā)表了看法。Jassy表示，即使是亞馬遜直接的競爭對手也在使用亞馬遜服務(wù)，絕大多數(shù)的媒體公司也會使用亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，企業(yè)更應(yīng)關(guān)心的是選擇哪一種服務(wù)來為客戶提供更好的體驗，而非擔憂亞馬遜是否開展新的業(yè)務(wù)或者開展什么業(yè)務(wù)。
正如Jassy所言，在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著政府、企業(yè)及個人對于云計算的接受度提升，云計算的應(yīng)用推廣也逐漸深入，與其在意一個競爭對手在做什么，不如更多地將注意力放到如何提升企業(yè)自身競爭力上來。
當前，阿里云對外提供安全、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)；騰訊力推游戲服務(wù)及人工智能能力平臺；華為云則致力于EI企業(yè)智能及軟件開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品；同時，運營商也紛紛開放自身通信能力……可以看到，在風(fēng)云變幻的云計算市場中，企業(yè)間的競爭日趨激烈，稍有松懈便有被趕超、被淘汰的可能。
在5月4日舉辦的2018春季沙龍上，有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉就表達了對當下云計算企業(yè)，準確地說應(yīng)該是SaaS行業(yè)企業(yè)發(fā)展的看法。白鴉表示，“真正的競爭力就是把一個一個活干了，是撅著屁股把活干了，去理解商家的團隊和經(jīng)營場景，理解他們的生意，完善他們所有要的功能。在企業(yè)服務(wù)中慢就是快，因為一定快不了。”
尤其是在當下，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)實力的一個重要考量標準，的服務(wù)可以為企業(yè)品牌的構(gòu)建、企業(yè)形象的樹立帶來積極影響。而在眾新興技術(shù)中，云計算則對于提升企業(yè)服務(wù)有著重要意義。
當企業(yè)使用云計算時，業(yè)務(wù)處理過程中需要處理的問題就會相對減少，不僅可以降低能耗，還能縮減不必要的成本開銷，在此基礎(chǔ)上云計算還能幫助企業(yè)更快更好地完成項目。另外，在云計算加持下，企業(yè)還能改善業(yè)務(wù)流程，迅速拓展處理能力，從而滿足客戶的多樣化需求。
尤其是在日常運營過程中，服務(wù)器的穩(wěn)定運行至關(guān)重要，這也是云計算的優(yōu)勢所在。云計算提供了高安全性以及良好性能，以保證企業(yè)有效地執(zhí)行業(yè)務(wù)運營，并大大提升了企業(yè)服務(wù)的安全性。同時，云計算為企業(yè)存儲的海量數(shù)據(jù)，是大數(shù)據(jù)時代的黃金寶藏。
值得一提的是，云計算為企業(yè)預(yù)留了靈活可操作的空間。使用云計算的企業(yè)可以根據(jù)自身情況來決定是否增加服務(wù)，當業(yè)務(wù)增長需求更大的時候，企業(yè)便可對服務(wù)進行選擇性的增加，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)利用率的大化。
不過，云計算目前還稱不上無可替代，其自身所存在的缺陷依然阻礙著其發(fā)展，這些問題也是云計算企業(yè)以及使用云計算的企業(yè)所要關(guān)注的。
其中安全性作為云計算的優(yōu)勢，同樣也是其劣勢。比如部分遠程工作者擁有安全服務(wù)的使用權(quán)，但他們并不在公司網(wǎng)絡(luò)中，無法要求他們使用內(nèi)部安全服務(wù)；另外，像數(shù)據(jù)的傳輸共享需要通過互聯(lián)網(wǎng)，在這一過程中，數(shù)據(jù)的安全性無法保證，也極易遭受攻擊。
尤其是在近兩年，網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，人們網(wǎng)絡(luò)安全意識不斷增強。所以云服務(wù)商以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的其他企業(yè)在使用云計算時，應(yīng)盡量趨利避害，在保障企業(yè)安全、用戶安全的同時，借助云計算優(yōu)勢提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及效率。
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號
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