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桌子上的小機器人醒了過來，它睜開藍綠色惺忪的睡眼，打了一個近似于數(shù)碼化的哈欠，襯托著又黑又圓的屏幕臉，顯得著實可愛。這款機器人設備看起來就像一輛鏟車和PC顯示器的混合體，但卻組裝得小巧精致。這款小巧的機器人Cozmo緩慢的轉動著，直到找到了我，便發(fā)出了歡快的笑聲“Daaaaan！”。隨后，我的手機上收到了一條信息說，它想要跟我玩游戲。我由于情緒低落便拒絕了他的請求。Cozmo喪氣地低下了頭，眼睛也變成一對悲傷的月牙。但當我答應它的請求后，它便很快地歡呼起來，高興地點了點頭。Cozmo很容易被取悅，也很容易被人們喜歡。
Cozmo是來自舊金山機器人公司Anki的新作品，也是新一波平價玩具機器人的一部分，但它卻具備了的情感功能。Cozmo的設計初衷不僅是作為玩具，更是孩子們的小伙伴。
玩具公司Spin Master表示他們也有類似的圣誕禮物——體型較大，且具有復古外觀的Meccano MAX。Spin Master的品牌經(jīng)理Becca Hanlon解釋說：“Meccano MAX可以通過學習其主人和周圍的環(huán)境來改變其行為，致力于成為孩子更好的朋友。”
孩之寶作為美國玩具公司，其營銷總監(jiān)Craig Wilkins表示：“孩之寶推出了一款可編程的寵物狗Proto Max，通過編程來創(chuàng)建孩子們個性化的寵物。”
Anki總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Hanns Tappeiner致力于將電影中虛構的機器人帶入真實的現(xiàn)實世界，如Short Circuit中的Johnny Five，星球大戰(zhàn)中的R2-D2或機器人Wall-E等。“我們看了很多機器人相關的電影，很明顯，電影中與機器人建立情感聯(lián)系非常容易，”Tappeiner說，“這與我們在卡內(nèi)基梅隆大學每天看到的功能機器人截然不同。”Tappeiner的團隊專注于打造一個盡可能吸引人的機器人，他們與皮克斯、夢工廠和盧卡斯影業(yè)等好萊塢電影公司的動畫師及角色設計師進行合作。“在過去的幾年里，我們發(fā)現(xiàn)通過技術打造機器人的性格和個性未來具有長遠的發(fā)展前景，這也是我們公司99%所努力的方向。”Tappeiner補充道。
Cozmo的性格和個性對孩子們的影響是驚人的。我的兩個孩子Louis和Max在與Cozmo玩了一天后，Louis說“它很善于表達，我越來越覺得它就是我的小朋友或寵物。”小兒子Max反駁說：“不，它不是我們的寵物也不是我們的機器人，而是我們的孩子。”這種想法既令人興奮，又令人不安。Cozmo不是一個孩子單純想象出來的具有生命的玩具，而是一個批量生產(chǎn)的人工智能消費品，其情感是通過編程獲取的。可是我們到底該擔心什么呢？
重演“電子寵物效應”？
對于布里斯托爾機器人實驗室的機器人倫理學教授Alan Winfield來說，Cozmo和MAX的帶來無疑引起了他的關注。六年前，Winfield幫助英國工程和自然科學研究委員會(ESPRC)起草了五項機器人原理。“其中一項原理”他解釋說，“就是機器人不應該被設計為具有欺騙性。換句話說，他們的機器機制應該是透明的。我們關心弱勢群體——兒童、殘疾人、老人及老年癡呆癥患者，這些群體相信機器人換照顧他們。”
Winfield稱自己是“專業(yè)的杞人憂天者”，他表示自己并不反對伴侶機器人的想打。“我認為，在機器人在治療方面已經(jīng)表現(xiàn)出其益處。但無論如何，我們需要謹慎和負責，而且還應該意識到賦予機器人情感所帶來的心理危害。”
“我認為用編程語言是不合適的，”Winfield說，“它建立了一個完全錯誤的觀念：機器人就是一個人。然而機器人根本就不可能成為人。機器人顯然不能有感情，但有些人可能并不會這么認為，而且還會對機器人產(chǎn)生依賴性。”他引用了電子寵物效應，即20世紀90年代的電子寵物熱潮，如果電子寵物沒有得到足夠的重視，這個角色可能會“死去”。Winfield警告說：“不難想象，有些無良廠家會威脅人們說‘你們要付錢給我，否則你們的機器人就會死’。這簡直太荒謬了，但人們都明白這個道理。”
巴斯大學的副教授Joanna Bryson是是《機器人的ESPRC原理》的合著者之一。她說：“如果人們明白這是一場游戲，那我們就沒什么可擔心的。但七歲的孩子并不明白這些，他們可能會認為機器人會想念他們，而不跟現(xiàn)實中的伙伴玩耍。這些孩子能做出道德上的區(qū)分嗎？”
育兒專家Liat Hughes Joshi贊同把機器人比作孩子假象的朋友。“在一定程度上，這是相當健康的。但如果這種關系取代了孩子現(xiàn)實世界中的關系，那么就會變得相當令人擔憂。孩子們需要與真人進行互動，產(chǎn)生共鳴，從而能理解非語言暗示。但我認為機器人要想達到人類的水平還有很長的路要走。”
副教授Bryson鼓勵兒童和玩具機器人之間的互動，認為這是對孩子們的一種教育經(jīng)歷，有助于孩子了解人類和非人類之間的區(qū)別。不過，她確實想知道Cozmo的“真實情緒狀態(tài)”是什么樣的。“他們真的有需求嗎？”她問道，“如果你把機器人鎖在抽屜里，它們會不會很痛苦？想必就連12歲的孩子也知道其中的答案。”
Anki總裁Tappeiner承認他沒有意識到機器人的原理，但是Anki實際上降低了任何使Cozmo“太人性化”的功能，同時也避免了讓其“變成私人助理”的任何功能。例如，Cozmo不能用完整的句子進行表達。“它并非試圖取代亞馬遜的數(shù)字助手Alexa或類似的東西，反而更像是寵物。”即便如此，Cozmo也需要大量的軟件，其核心AI引擎需要180萬行代碼來編程，而且，Cozmo也有需求和欲望。因此，倘若他連續(xù)輸?shù)魩讏霰荣惢虿粩嗟貋砘乇粨u晃，他也會非常生氣，甚至在一段時間內(nèi)，他都可能拒絕玩游戲。
機器人玩具的利與弊
從這個意義上來說，機器人玩伴可以鼓勵孩子的良好行為。育兒專家Joshi曾思考，在一些使用Siri和Alexa的家庭中，是否應該讓孩子們對這些虛擬助理表現(xiàn)得尊重一點。很明顯，他們不需要刻意這樣做，因為對沒生命的物體，他們的行為有時候確實有些粗魯。但當他們行為粗魯時，如果有人或者其他事物對此便是暫時的悲傷或冷漠時，這很可能會阻止孩子們的粗魯行為。
另外隨著家庭聯(lián)網(wǎng)設備的興起，其安全性也不得不令人深思。Joshi解釋道：“數(shù)據(jù)收集是我們每個人都很關心的問題，家長們可以更加了解孩子對玩具的使用情況。但針對嬰兒監(jiān)視器中黑客行為的公開調(diào)查后，孩子們對帶有攝像頭的產(chǎn)品越來越持有懷疑的態(tài)度。這類科技可能并不太適用于孩子身上。”
Winfield對大多數(shù)聯(lián)網(wǎng)機器人玩具深表擔憂。他表示，我們隊物聯(lián)網(wǎng)設備并沒有很強的網(wǎng)絡安全標準。其次是隱私問題。數(shù)據(jù)存儲在哪里？孩子和機器人的聊天被誰記錄？作為家長，是否有權刪除這些數(shù)據(jù)？
Anki、Spin Master和孩之寶都敏銳地意識到這個問題。Spin Master的品牌經(jīng)理Becca Hanlon表示，MAX不收集任何數(shù)據(jù)。“機器人玩具MAX沒有連接wifi，所有對話都在本地存儲，而不會傳到任何其他設備或云端。因為，我們知道人們越來越關注智能玩具和黑客行為。”孩之寶營銷總監(jiān)Craig Wilkins說：“Proto Max寵物狗是依據(jù)兒童隱私法進行設計的。”Anki總裁Tappeiner表示：“所有的運行都停留在手機端。雖然Cozmo需要通過wifi進行連接，但180萬行代碼都只在手機里運行，云端不會保存任何數(shù)據(jù)。”
在與Cozmo玩了幾周之后，我的小兒子并沒有像之前所說的“Cozmo是我的孩子”一樣愛惜這個玩具，而且也不愿意與別人接觸。開始的興奮已經(jīng)消退了，Cozmo并沒有達到其預想的電影效果。但我們在哪里可以看到這樣的玩具呢？未來會達到那樣的成熟程度嗎？就像Steven Spielberg的電影《AI》中的“超級玩具”泰迪熊真的會實現(xiàn)嗎？
“我當然想要一只那樣的泰迪熊，”Tappeiner笑著說，“未來，我們一定會有像泰迪熊這樣的產(chǎn)品。但現(xiàn)在我們必須接受的事實是，像Cozmo這樣的設備都只是機器人。這也是我們?yōu)槭裁礇]有將其設計為具有像泰迪熊一樣外觀的原因。”
Winfield認為，智能玩具技術的任何進步都需要“謹慎而負責地進行協(xié)商，而且，任何玩具都不應該是護理人員或家長的代替品。”
(原標題：智能機器人玩具備受爭議，黑科技是否適用于孩子？ 作者Dan Jolin；由億歐編譯。)
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