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貪婪到恐懼只在彈指間
“裁員”從去年開始就已經(jīng)被納入了創(chuàng)業(yè)公司們的逃亡計(jì)劃，SaaS兩大創(chuàng)業(yè)公司紛享銷客和今目標(biāo)的裁員風(fēng)波也成為這個(gè)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
紛享銷客以跑得快、融資數(shù)多、廣告響而聞名，但是在2016年7月剛剛拿到E+輪融資后的紛享銷客就進(jìn)入光速裁員的節(jié)奏，大量的銷售和一線服務(wù)人員加上一些無法轉(zhuǎn)正的大約700名員工被裁。而這也是整個(gè)2500人團(tuán)隊(duì)中的開始，用投資人的話說在當(dāng)下“要么自已養(yǎng)活自已，要么讓資本方看到盈利的希望”，顯然裁員是避過這場(chǎng)寒冬的方式。
今目標(biāo)以免費(fèi)，使用企業(yè)用戶數(shù)量多著稱，近300萬的企業(yè)用戶是國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)的佼佼者，自今年底打破了堅(jiān)持七年之久的免費(fèi)轉(zhuǎn)為收費(fèi)策略起，今目標(biāo)也開始進(jìn)行入裁員季，據(jù)資深媒體人爆料，將給員工兩條路選擇，一是留下來不發(fā)工資，工資變成股份。第二是自動(dòng)選擇離開，期權(quán)變成性的。
為此，筆者也詢問了一下奇魚當(dāng)事方，當(dāng)事人表示此次是內(nèi)部的一次戰(zhàn)略調(diào)整，裁減掉月營(yíng)收不超過十萬元的分公司。而奇魚微辦公在成立兩年來也拿下5千萬人民幣A輪融資，號(hào)稱坐擁5萬付費(fèi)企業(yè)用戶。
可是他們都不約而同的在2017年遇到麻煩，用經(jīng)緯創(chuàng)投的創(chuàng)始合伙人張穎的話講：“市場(chǎng)開從‘貪婪’轉(zhuǎn)向‘恐懼’，只在彈指間”。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年上半年有112家SaaS企業(yè)獲得融資，有具體數(shù)額可查的總?cè)谫Y數(shù)超過43.96億元，與前幾年資本市場(chǎng)火爆相比SaaS行業(yè)5年來融資額度少的一年。并且更多的集中在云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。
例如：人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新金融、新零售、新制造等技術(shù)和新興領(lǐng)域更受資本青睞，而SaaS市場(chǎng)忽如一夜秋風(fēng)來變得異常慘淡，當(dāng)下能夠拿到融資的廠商是英雄，資本放緩也是SaaS業(yè)內(nèi)不爭(zhēng)的事實(shí)。
財(cái)報(bào)表現(xiàn)不及資本預(yù)期
另外，就是營(yíng)業(yè)收入無法達(dá)到資本預(yù)期，原以為經(jīng)過三到五年的投資支持可以看到一個(gè)像Salesforce那樣的企業(yè)，沒想到卻是一地雞毛，資本對(duì)于SaaS市場(chǎng)的自信心不足也成為他們駐足觀望的動(dòng)因。
下面我們看一下在新三板中幾家的營(yíng)收表現(xiàn)：
和創(chuàng)科技截止2017年6月30日營(yíng)收59,906,657.18元，虧損25,984,509.20元，與上年同期相比營(yíng)收僅增長(zhǎng)1.6%，但是相比去年上半年虧損的 54,709,749.33元出現(xiàn)了大幅收窄。
北森云上半年公司營(yíng)業(yè)收入 97,336,683.68 元，同比增長(zhǎng) 39.30%，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)-52,164,008.70 元，同比下降 15,821,205.86 元，下降 43.53%，原因?yàn)楣炯哟髮?duì)研發(fā)、客戶成功體系建設(shè)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的持續(xù)投入。并且紀(jì)緯國(guó)也表示尚且不會(huì)把盈利做為今年的目標(biāo)。
聽云(基調(diào)網(wǎng)絡(luò))上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 6,774.69 萬元，較上年同期增長(zhǎng) 36.38%，報(bào)告期內(nèi)公司凈利潤(rùn)為-2,838.50 萬元，較上年同期下降 181.42%。
OneAPM(藍(lán)海迅通)上半年報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 1,565.12 萬元，較上年同期的 2,422.78 萬元減少了 857.67 萬元，同比下 降 35.4%。
夠快科技上半年報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 3,205,991.09 元，較上年度同期營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng) 78.12%，報(bào)告期內(nèi)凈利潤(rùn)-4,740,864.27元，與上年同期-4,986,097.57元相比增加4.92%。
客如云報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入 68,772,259.26 元，較去年上半年同期的17,572,103.43元增長(zhǎng) 291.37% ，報(bào)告期內(nèi)凈利潤(rùn)-55,414,745.12 較去年同期的-27,981,929.80元增長(zhǎng)了 -98.04% 。
縱觀幾家新三板掛牌公司，“虧損”是對(duì)幾家SaaS公司的整體概況，同時(shí)，從現(xiàn)金流凈額和資產(chǎn)負(fù)責(zé)來看除了在今年拿到募資的都表現(xiàn)對(duì)現(xiàn)金流的渴求，也急需資本注血來填補(bǔ)虧空保證持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
而我們發(fā)現(xiàn)原來一直在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)活躍的資本像老虎基金、IDG、金沙江、經(jīng)緯、紅衫等在2016年前后都開始收手放緩腳步，在資本趨冷的當(dāng)下裁員自救也將成為一種常態(tài)。
人都裁了 SaaS的明天在哪兒?
雖然資本退卻，但并不意味著用戶市場(chǎng)也會(huì)跟著潮起潮落，據(jù)移動(dòng)信息化研究中心顯示：云計(jì)算市場(chǎng)已經(jīng)邁過技術(shù)關(guān)注度的，進(jìn)入到穩(wěn)定階段。未來的這個(gè)市場(chǎng)開始將進(jìn)入到SaaS PK階段。構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢(shì)、確定云戰(zhàn)略、提升計(jì)算能力都是企業(yè)部署云計(jì)算的原因。
新調(diào)研數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)91.8%的企業(yè)開始滲透SaaS。如此高的滲透率SaaS廠商就要思考什么樣的產(chǎn)品才是用戶需要的。
首先，整體解決方案是企業(yè)必選項(xiàng)。國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)品過于單一，通常只能適用于某一單一領(lǐng)域，而企業(yè)需要的是一體化的解決方案，對(duì)于個(gè)性化的需求日益旺盛，這也對(duì)SaaS產(chǎn)品平臺(tái)的健壯性提出了更高的要求。
其次，全面開放接口。允許第三方對(duì)接口進(jìn)行開發(fā)延展，滿足客戶對(duì)于業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展的需求。
再次，服務(wù)即軟件。SaaS一直奉行軟件即服務(wù)的真理，而在當(dāng)下為了保證用戶的續(xù)約率我們更應(yīng)該把服務(wù)放在首位，而不是賣完就走即插即用。
總之，SaaS市場(chǎng)今年的表現(xiàn)要么出局，要么出眾，裁員也是SaaS廠商應(yīng)對(duì)寒冬的后一招，活下來才是王道。
(原標(biāo)題：SaaS市場(chǎng)一地雞毛 活下來的才是“剩”者)
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