激進(jìn)的削減
 

　　“激進(jìn)的削減”！GE原CEO Immelt的新任接替者 Flannery，在波士頓總部宣布將開始大幅度削減管理成本，限制原來規(guī)劃的規(guī)模。這個(gè)規(guī)模，尚不能確認(rèn)是指公司的員工，還是總部的大小?？傊?018年將削減20億美元的成本。
 

　　新任CEO的把火，將燒向沒有利潤的部門，立刻開始準(zhǔn)備裁員。并且首先從總部開始。
 

　　然而，人們真正關(guān)心的焦點(diǎn)，不是是新任CEO裁減力度，而是是否會(huì)對(duì)前任的重要的資產(chǎn)進(jìn)行清算。
 

　　這里面大的疑團(tuán)是GE數(shù)字化集團(tuán)GE Digital的安危，這是GE推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中樞機(jī)構(gòu)。在今年剛剛?cè)脒w進(jìn)來的波士頓總部，有一個(gè)部門是GE digital。這里有150名GE Digital的員工——這個(gè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過三月份所計(jì)劃的100人。據(jù)說，F(xiàn)lannery也打算動(dòng)手了。上周一路透社說，GE Digital增長沒有預(yù)期的快，而Flannery正在期望從這個(gè)部門獲取更多收入。
 

　　然而隨后周三，GE數(shù)字部門的高管對(duì)這種猜測(cè)輕描淡寫，認(rèn)為這并不是指向GE Digital。
 

　　GE Digital的安危，直接決定了Immelt近七年重要的轉(zhuǎn)型，是否成功。而這又是Immelt在任十六年的大職業(yè)遺產(chǎn)。
 

　　它何去何從？到了屏息呼吸的時(shí)候。
 

　　Immelt的辯解
 

　　似乎早就意識(shí)到了這種安危性，Immelt在新雙月刊《哈佛商業(yè)評(píng)論》(9-10月號(hào))，異乎尋常地發(fā)布了“我是如何重造GE”。
 

　　Immel不得不開始為自己確立的未來戰(zhàn)略而提前進(jìn)行辯護(hù)了。在這篇文章中，Immelt認(rèn)為，“不能有機(jī)增長，是一個(gè)巨型企業(yè)的災(zāi)難。GE不能成為一個(gè)只有扁平增長的千億美元級(jí)的公司。我們把GE想象成是一個(gè)超級(jí)商店，是一個(gè)知識(shí)交換中心。建立一種流動(dòng)在所有GE業(yè)務(wù)上的能力，橫向的優(yōu)勢(shì)能夠有效駕馭，從而產(chǎn)生規(guī)模級(jí)的創(chuàng)新”。
 

　　這是Immelt心中對(duì)未來GE的構(gòu)思。自2009年開始，他就反復(fù)在參觀硅谷的控制和分析實(shí)驗(yàn)室，并且跟亞馬遜的貝佐斯等互聯(lián)網(wǎng)巨頭反復(fù)交流，中間也受到了兩本書：《為什么軟件會(huì)吞掉世界》和《精益創(chuàng)業(yè)》的深刻影響。
 

　　這兩本書，直接引發(fā)了工業(yè)巨人的兩個(gè)決定性戰(zhàn)略：數(shù)字工業(yè)+精益創(chuàng)業(yè)。
 

　　為了打響數(shù)字工業(yè)之戰(zhàn)，GE在2011年聘請(qǐng)思科的Ruh，在加州建立一個(gè)重要的軟件中心，以加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨后第二年，“工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”呼嘯而出，并在2014年的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的成立，確立了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在行業(yè)的決定性影響力。
 

　　而精益創(chuàng)業(yè)在GE則有著多種的表現(xiàn)。成立增長事業(yè)部GGO，是關(guān)注新興市場(chǎng)的重要抓手。而更為重要的是，GE Digital從天開始，就建立輸入外部血液：從外部征集軟件人才。這跟Immelt的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)。他在1996到2000年負(fù)責(zé)健康醫(yī)療業(yè)務(wù)的時(shí)候，就希望這個(gè)部門更加數(shù)字化。但是成果并不明顯，而核心原因就是，負(fù)責(zé)健康管理事業(yè)部的IT，是GE內(nèi)部的人，導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)無法獲得外部能力而終走向平庸。
 

　　這件事，讓Immelt反省了不止十年。而隨著GE Digital 的大量外部血液的導(dǎo)入，Immelt終于可以修正他以前的遺憾了。
 

　　股票市場(chǎng)的欺負(fù)
 

　　Immelt在金融危機(jī)后，大幅度削減了或者幾乎是騰空了金融資產(chǎn)，這個(gè)韋爾奇引以為豪卻在2008年幾乎讓GE墜落的業(yè)務(wù)。Immelt努力的結(jié)果是，GE更像是一個(gè)真正的工業(yè)公司。在Immelt任期，僅僅就工業(yè)銷售，從61億美元提升到174億美元。其中GE航空則三倍增長，達(dá)到60億美元。而交通、醫(yī)療、能源等都有2~3倍的增長。
 

　　為此，投資者都得到了廣泛的分紅。在過去16年任期，GE為股東們提供的分紅超過1430億美元，是此前公司百余年的整個(gè)分紅總和還要多。
 

　　但是，股票市場(chǎng)并不買賬，2015年出清GE金融資產(chǎn)的時(shí)候，許多人都認(rèn)為GE的股票會(huì)急速上揚(yáng)。然而兩年下來，股票幾乎沒有變化，大多數(shù)人大失所望——要知道整個(gè)大盤到如今已經(jīng)攀升高點(diǎn)。
 

　　根據(jù)GE公開披露的數(shù)據(jù)，Immelt任期，GE平均每年處理資產(chǎn)價(jià)值350億美元，也就是Immelt將GE的家底，每年有9%的總資產(chǎn)被更換，每年買賣將近50次。
 

　　從交易次數(shù)來看，Immelt的做法，本應(yīng)該成為華爾街的寵兒。這意味著，6000億美元的騰挪，并沒有帶來股市如期的回報(bào)。
 

　　但GE的股票價(jià)格還是比他就任的時(shí)候低，Immelt的任期內(nèi)，股票只有1.5%的年回報(bào)率；而道瓊斯工業(yè)指數(shù)平均為7.6%。刨除分紅，GE整體股市損失了20%。的確，GE更像一個(gè)工業(yè)公司，但卻也成為一個(gè)忘記掙錢的公司。跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，施耐德、西門子、ABB相比，GE表現(xiàn)更是落后。
 

　　這些都加深了華爾街對(duì)于GE戰(zhàn)略的猶豫和對(duì)Immelt的不滿。
 

　　“如果貓有九條命，那么GE的CEO，應(yīng)該有100條命”。2015年Investor Place專欄作家Berr就曾說過。持久萎靡不振的股票市場(chǎng)，需要一個(gè)全新的CEO。為什么Immelt沒有被換掉？糟糕的股票表現(xiàn)，早在2015年就有人在質(zhì)疑Immelt是否應(yīng)該離開CEO的寶座。同樣，這樣的問題，應(yīng)該也會(huì)不斷拋給正在苦苦推動(dòng)IBM向認(rèn)知世界轉(zhuǎn)變的CEO Rossie：IBM持續(xù)下滑的業(yè)績，對(duì)她同樣是一個(gè)巨大的煎熬。自從2012年上任以來，Rometty領(lǐng)導(dǎo)的IBM連續(xù)五年收入下滑，股東回報(bào)率不到0.1%。
 

　　華爾街派還是工業(yè)派
 

　　隨著2017年6月，F(xiàn)lannery被宣布即將接替Immelt成為GE新的CEO。股票市場(chǎng)第二天立刻做出極速上拉的回應(yīng)，表現(xiàn)出金融市場(chǎng)對(duì)新任CEO的偏好。
 

　　那么，繼任者Flannery，到底是華爾街的寵兒，還是堅(jiān)定的數(shù)字工業(yè)派？
 

　　GE對(duì)于CEO的任命，看來是非常偏好醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)。Immelt當(dāng)年是是化、醫(yī)療系統(tǒng)的急先鋒，他被韋爾奇選中，成為幸運(yùn)兒；十六年后，Immelt復(fù)制了自己，新任CEO的Flannery似乎也是同樣的經(jīng)歷。
 

　　Flanke在2014年，開始執(zhí)掌每年銷售額高達(dá)32億美元的醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門。在此前，GE艱難地?fù)敉肆宋鏖T子實(shí)現(xiàn)了對(duì)阿爾斯通的并購——西門子的競(jìng)標(biāo)曾經(jīng)得到了德國總理默克爾的幫助；隨后GE出清了GE家電的業(yè)務(wù)，以遠(yuǎn)高于伊萊克斯的報(bào)價(jià)，54億美元轉(zhuǎn)給了中國家電巨頭海爾。這些大手筆交易，都是Flannery的大手筆。
 

　　這些交易固然讓他名聲遠(yuǎn)揚(yáng)然而，而更早的Flannery先生，卻是GE不折不扣的金融嫡系。Flanke本質(zhì)是一個(gè)金融市場(chǎng)的人。1990s年早期，他已經(jīng)開始在GE資本的事業(yè)部工作?？梢哉f，在GE金融資產(chǎn)變賣之前，資本才是Flanner好的舞臺(tái)。
 

　　正因?yàn)槿绱?，F(xiàn)lannery的一舉一動(dòng)，才會(huì)讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)派，大為不安。因?yàn)镚E當(dāng)下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)局面，來之不易。
 

　　天下本無Predix
 

　　經(jīng)過15年的尋找，在剔除了娛樂和金融之后，Immelt終于找到了方向。2016年3月，Immelt明確地稱為“數(shù)字工業(yè)公司”，并且稱之為具深遠(yuǎn)意義的轉(zhuǎn)型。Immelt在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中回憶中提到，早在2011年，當(dāng)GE開始啟動(dòng)數(shù)字工業(yè)的戰(zhàn)略之舉的時(shí)候，從來沒有想到要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)Predix平臺(tái)業(yè)務(wù)。從來沒有。GE只是從分析應(yīng)用部門的擴(kuò)大開始。三年后的2014年，一些微軟轉(zhuǎn)過來的員工說，“如果GE只是想構(gòu)建一個(gè)APP的世界，當(dāng)下就很好；但如果想獲取大價(jià)值，那就得像微軟做出Windows操作系統(tǒng)那樣，建立一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)”。  這就意味著，GE必須要建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。支持伙伴、開發(fā)商和客戶、和非客戶。并且讓企業(yè)界擁抱它。在頭幾個(gè)月，一直有人跟Immelt推銷平臺(tái)的概念。Immel用了很短的時(shí)間做了象征性地抵抗，然后迅速接受了它，并且傾巢出動(dòng)，成為一場(chǎng)豪賭的主角。GE不僅僅是投入了數(shù)十億美元，更是公開告訴業(yè)界，“GE準(zhǔn)備停止分析軟件的戰(zhàn)略發(fā)展，所有的軟件和分析服務(wù)，都將全部推到Predix上面。這是一個(gè)開放的系統(tǒng)，客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可能會(huì)在上面使用它”。
 

　　Predix就這樣被推上歷史舞臺(tái)。稍稍觀望不久，它在中國引起了巨大的跟隨巨浪。這種影響，至今則是愈演愈烈。
 

　　GE與西門子的決心
 

　　將所有將數(shù)字化橫加覆蓋在所有的業(yè)務(wù)上，GE成立了GE Digital數(shù)字部門。GE隨后啟動(dòng)龐大的計(jì)劃，將傳感器加載GE產(chǎn)品上，建立一種基于軟件分析的能力，并且非常注重服務(wù)合同，例如提高在機(jī)、減少宕機(jī)等，并且為客戶提供分析的服務(wù)。這些做法，都全部疊加在GE面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Predix平臺(tái)。
 

　　如果比較同期的西門子，就會(huì)發(fā)現(xiàn)西門子的變化已經(jīng)是非常緩慢。在2015年西門子傳統(tǒng)的年度PLM大會(huì)上，西門子的數(shù)字化部門，依然是Digital Factory，它依然是一個(gè)平行的事業(yè)部，跟能源、交通等其它部門仍然是平行的。而在2017年上半年在中國推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)MindSphere平臺(tái)，其實(shí)出山的時(shí)間并不晚。早在2015年西門子已經(jīng)有了這樣的理念，但它還是被雪藏了一段時(shí)間。它不可思議地似乎被西門子人為地推遲了發(fā)布時(shí)間。當(dāng)GE在豪賭未來的時(shí)候，西門子似乎是在觀望對(duì)手，而不是在丈量世界。
 

　　GE表現(xiàn)出更強(qiáng)的狼性和個(gè)人英雄主義。這還真是一家美國特質(zhì)的公司。
 

　　狼性的GE，另外一個(gè)全力以赴的領(lǐng)域就是增材制造。Immelt認(rèn)為，這也是數(shù)字化工業(yè)轉(zhuǎn)型的一部分。GE已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域提供應(yīng)用有六七年的時(shí)間，如果算上提供的材料則有十年。GE在航空、交通、能源和健康醫(yī)療對(duì)3D都可以算是一個(gè)大的用戶。而在2016年，Immelt決定讓增材制造領(lǐng)域，成為一個(gè)獨(dú)立而突出的業(yè)務(wù)部。在董事會(huì)之后的30天，GE就以15億美元購買了Arcam和Concept Laser。通過并購直接上位，GE坐擁了20%的市場(chǎng)。Immelt斷定，大公司失敗的原因，是不敢做出巨大的改變和行動(dòng)。而GE既然已經(jīng)堅(jiān)定地選擇了將GE轉(zhuǎn)型為一家數(shù)字化工業(yè)公司。那么投入，必然是巨大的。在2016年，GE投資40億美元在分析軟件和機(jī)器學(xué)習(xí)上，在增材制造則投入20億美元。
 

　　工業(yè)4.0是德國以舉國之力打響的品牌并將西門子推向?yàn)轫懏?dāng)當(dāng)?shù)臉s耀，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)卻是GE一己之力，將美國同樣推向工業(yè)的浪潮：許多人都誤將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成美國的國家戰(zhàn)略。
 

　　西門子的CEO凱颯，毫無個(gè)人英雄的風(fēng)采?？瓷先ィ膊辉霝榇俗鲞^多少的努力。西門子的名聲，包括數(shù)字工廠的名聲，仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于凱颯本人。這對(duì)于同樣立志于改革的CEO似乎并不公平。西門子果然是一個(gè)德國公司，穩(wěn)健的作風(fēng)雖然并不會(huì)讓CEO成為個(gè)性鮮明的職業(yè)經(jīng)理人，但卻會(huì)讓公司穩(wěn)穩(wěn)向前。相比而言，GE的CEO，還真是美國個(gè)人英雄范兒。
 

　　好想再活500年
 

　　2001年，危機(jī)四伏的金融業(yè)務(wù)和價(jià)值高估的市值，GE交到了Immelt手中：一個(gè)尖刻的批評(píng)家稱之為“一個(gè)空空的豪華櫥柜”。而現(xiàn)在，Immelt留下了活力四射的航空、醫(yī)療、交通和電力業(yè)務(wù)；而數(shù)字服務(wù)，標(biāo)簽都了留給GE所有的產(chǎn)品，真正的現(xiàn)金流正在期待被接上水。
 

　　然而，這些期待，仍然需要一段時(shí)間兌現(xiàn)。Immelt甚至認(rèn)為，他的這些決定需要幾十年才能看的出效果。GE是一個(gè)經(jīng)典的工業(yè)巨頭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，而Immelt更喜歡GE被稱為：125年歷史的創(chuàng)業(yè)者。他以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)，離開了GE。這個(gè)“新創(chuàng)公司”是真正的數(shù)字工業(yè)公司，一個(gè)打算定義“物聯(lián)網(wǎng)未來”的公司。
 

　　Immelt開創(chuàng)了一個(gè)新工業(yè)的時(shí)代，這種情懷式的定義，至少了華爾街分析師十年的視野。辭任GE CEO之后，盡管擔(dān)任優(yōu)步的CEO呼聲很高，Immelt還是在上周三正式拒絕了。此一刻，他還有緊急事情要做。Immelt的董事會(huì)主席還將保留到年底，這個(gè)時(shí)間，他要做的，依然需要不斷為他的戰(zhàn)略進(jìn)行辯護(hù)。他還有一定的，只是他已經(jīng)不能再入場(chǎng)。接下的牌局，他將對(duì)他一手締造的革命性事物，做一個(gè)徹底的旁觀者。
 

　　“我真的好想再活500年”，《康熙王朝》片頭曲《向天再借五百年》，韓磊粗啞悲滄的嗓音，再次想起。
 

　　(原標(biāo)題：GE激進(jìn)裁員 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走向尾聲？ 作者系林雪萍 南山工業(yè)書院發(fā)起人，北京聯(lián)訊動(dòng)力咨詢公司)