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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)
我公司承諾我公司生產(chǎn)的隆旅品牌系列產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷(xiāo)商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、CE證書(shū)等)。如前述證明文件的有效期已滿(mǎn),我公司保證提前30日向代理商和分銷(xiāo)商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上的商品安全可信。
我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購(gòu)買(mǎi)之日起,為期一年(以購(gòu)貨訂單發(fā)貨日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購(gòu)貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷(xiāo)商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷(xiāo)商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷(xiāo)商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
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