隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，自動售貨機(jī)在中國的普及和應(yīng)用已是必然趨勢。在智能化時代，智能設(shè)備為人們的衣食住行提供了更加便利的服務(wù)。新零售正在崛起，自助售貨機(jī)解決方案是解決線上消費和線下體驗的核心樞紐，只提供出貨的傳統(tǒng)自動售貨機(jī)已逐漸失去競爭力。智能售貨機(jī)解決方案，融入了互聯(lián)網(wǎng)與人工智能等科技技術(shù)，讓新零售的智能設(shè)備更智能，讓消費者購買更簡單。自助售賣機(jī)以“24小時自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計理念的“無人便利店”，降低人工成本，緩解傳統(tǒng)便利店人流量過大，避免顧客在便利排隊等待的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。因此自動售貨機(jī)深受零售行業(yè)的歡迎，自動售貨機(jī)從最開始的投幣模式，銀行卡支付發(fā)展到現(xiàn)在的移動支付與人臉識別支付。

一、系統(tǒng)介紹

       搭建才茂平臺的自動售貨機(jī)是由人機(jī)交互部分、支付部分、貨架控制等部分組成，人們可以在任何時間選購自己所需的商品。工控一體機(jī)能夠為自動售貨機(jī)建立高速、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道，將所有商品銷售等信息傳輸?shù)狡髽I(yè)后臺，供運營企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和操作。才茂云平臺由自動售貨機(jī)運營平臺與M2M云管理平臺共同組成，自動售貨機(jī)運營平臺主要處理分析銷售信息、故障信息等信息，自動匯總滿足不同需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)報表，配送預(yù)測表等。云管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)終端進(jìn)行統(tǒng)一的運行狀態(tài)監(jiān)管，有效降低企業(yè)的運維成本。

     才茂云管理平臺能夠遠(yuǎn)程收集、監(jiān)控、控制自動售貨機(jī)，售貨機(jī)的狀態(tài)信息、故障報警等傳送到售貨機(jī)管理中心，管理中心可遠(yuǎn)程下發(fā)命令并控制自動售貨機(jī)實現(xiàn)各種指令。如：貨道缺貨補(bǔ)貨、價格調(diào)整、停止售貨等，運營人員能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控到各售貨機(jī)的運行和售貨情況，方便遠(yuǎn)程終端獲取缺貨信息進(jìn)行補(bǔ)貨，保證維護(hù)人員實時了解當(dāng)前售貨運行的各項指標(biāo)化。售貨機(jī)的實時準(zhǔn)確的回售和客戶數(shù)據(jù)給用戶運營管理平臺，精準(zhǔn)定位客戶需求，及時根據(jù)需求和銷售數(shù)據(jù)情況，調(diào)整銷售商品的策略。

    工業(yè)工控機(jī)通訊設(shè)備，可以為售貨機(jī)提供穩(wěn)定、可靠、安全的VPN無線網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，對接不同的快捷支付平臺，在保障通訊安全的前提下，方便客戶進(jìn)行手機(jī)錢包支付。

基于“通信+應(yīng)用”的思維打造，在保障穩(wěn)定的通信能力的基礎(chǔ)上，還能夠為客戶提供無線監(jiān)控應(yīng)用和更多的增值服務(wù)功能（如免費上網(wǎng)、游戲分發(fā)、信息推送等）拓展，幫助客戶對售貨機(jī)實現(xiàn)圖像化監(jiān)管，并通過O2O方式實現(xiàn)更多盈利可能。

二、系統(tǒng)構(gòu)成

才茂平臺系統(tǒng)由自動售貨機(jī)業(yè)務(wù)單元、通信應(yīng)用單元、無線視頻監(jiān)控單元（可選）和增值服務(wù)單元（可選）等組成。

1、自動售貨機(jī)業(yè)務(wù)單元由自動售貨機(jī)終端、業(yè)務(wù)管理平臺組成。

2、通信應(yīng)用單元由專用工控一體機(jī)、M2M云管理平臺、3G/4G SIM卡和下位機(jī)（零食售賣機(jī)、盒飯售賣機(jī)、自助咖啡機(jī)、售賣機(jī)等）組成。

3、多媒體廣告工控機(jī)、云廣告平臺、3G/4G SIM卡組成，該系統(tǒng)具有通信能力，能實現(xiàn)單臺售貨機(jī)的聯(lián)網(wǎng)通信需求。

三、系統(tǒng)功能

核心智能工控機(jī)一體機(jī)性能強(qiáng)悍，為設(shè)備的帶來的穩(wěn)定性和流暢性。人臉識別自動售貨機(jī)解決方案采用的是CM580-52F系列安卓主板，瑞芯微 RK3399  雙Cortex-A72+四Cortex-A53 大小核 CPU架構(gòu)四核處理器，其的特點是采用亂序執(zhí)行架構(gòu)，在指令執(zhí)行的效率上有著相當(dāng)大的提升。

承接才茂智能終端的通信單元的主要功能有：

1、實現(xiàn)自動售貨機(jī)3G/4G無線聯(lián)網(wǎng)，使其具備穩(wěn)定的通信能力。

2、實現(xiàn)售貨機(jī)貨物庫存數(shù)量、支付信息等數(shù)據(jù)實時安全傳輸。

3、實現(xiàn)售貨機(jī)開關(guān)，調(diào)整商品價格等遠(yuǎn)程控制操作。

4、實現(xiàn)路由器及售貨機(jī)的運行狀態(tài)的遠(yuǎn)程實時監(jiān)測。

5、實現(xiàn)遠(yuǎn)程故障診斷、精確告警，通信故障遠(yuǎn)程修復(fù)。

6、采用人臉關(guān)鍵區(qū)域定位方法，其準(zhǔn)確度高，安全性好。

7、識別性能不受環(huán)境光線影響，可靠性高。

8、可通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)，以及上傳下載信息；網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)加密。

9、自然性，識別方式和人類進(jìn)行個體識別時所利用的生物特征相同。

10、非接觸、可避免細(xì)菌傳染、更加健康衛(wèi)生。

11、語音提示，真人發(fā)聲提示面向是否驗證成功。

12、可模塊化接入支付系統(tǒng)，實現(xiàn)人臉識別支付體驗。

承接才茂智能終端的無線視頻監(jiān)控單元主要功能有：

1、實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時視頻監(jiān)控，有效預(yù)防人為破壞行為。

承接才茂智能終端的增值服務(wù)單元的主要功能有：

1、為售貨機(jī)周邊消費者提供免費WiFi及豐富的本地娛樂服務(wù)。

2、遠(yuǎn)程精準(zhǔn)的廣告推送，拓展運營單位盈利渠道。

3、周邊生活、優(yōu)惠打折信息推送，實現(xiàn)自動售貨機(jī)O2O。

4、售貨機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入本地Portal，實現(xiàn)手機(jī)端購買、支付。

M2M云管理平臺功能：

M2M云管理平臺提供豐富的API接口，能夠迅速實現(xiàn)與運營企業(yè)的業(yè)務(wù)運營平臺實現(xiàn)快速對接和定制開發(fā)，從而為客戶提供功能強(qiáng)大、低成本的設(shè)備綜合管理和擴(kuò)展開發(fā)支撐。行業(yè)客戶通過M2M云管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對快件箱終端的集約化檢測、管理和維護(hù)。主要功能包括：

1、通過強(qiáng)大的統(tǒng)一終端管理能力，對終端實行遠(yuǎn)程參數(shù)配置、升級、維護(hù)管理，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)管理和終端維護(hù)成本。

2、精細(xì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表與分析功能，為商業(yè)運營決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。

3、豐富的網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計功能，實時掌握設(shè)備在線、離線、告警燈狀態(tài)，提升運維效率

4、準(zhǔn)確的地理位置查詢功能，節(jié)省維護(hù)人員前往設(shè)備現(xiàn)場的時間

5、差異化故障告警管理功能，遠(yuǎn)程故障診斷，降低企業(yè)損失

6、通過WEB界面和嵌入式管理工具，實現(xiàn)云業(yè)務(wù)與下位機(jī)穿透管理

7、支持跨平臺UI接口開發(fā)，滿足客戶短周期、低成本的定制化需求

系統(tǒng)優(yōu)勢

1、才茂專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊設(shè)計研發(fā)，從客戶售貨機(jī)后臺監(jiān)測需求著手，貼合售貨機(jī)實際投放模式。才茂合作的客戶的自動售貨機(jī)技術(shù)含量高、銷售方式新、消費體驗好。

2、自動售貨機(jī)現(xiàn)金/硬幣、微信、支付寶二維碼、人臉識別等多支付方式完成支付，快速選擇產(chǎn)品，便捷取出購買的產(chǎn)品,完成購買流程。

3、自助售貨終端或?qū)⒊蔀榭煜袠I(yè)渠道的重要組成，自動售貨機(jī)具備與用戶接觸并直接獲取用戶數(shù)據(jù)的能力，銷售數(shù)據(jù)是直接、實時、有效的，還有用戶評價、口味體驗等維度更廣、價值更高的數(shù)據(jù)。

4、全天經(jīng)營，利用無人店系統(tǒng)達(dá)成全天24小時營業(yè)，增加整體營業(yè)時間和收入。

5、商品優(yōu)化，利用和同行業(yè)大數(shù)據(jù)收集及分析得出排名等資料，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，調(diào)整補(bǔ)貨及銷售方向信息服務(wù)、APP分發(fā)等渠道的盈利方式。

6、通過無人店系統(tǒng)解決方案的優(yōu)化升級，降低人工成本，實現(xiàn)一人分管多店的經(jīng)營模式。

7、會員，推出會員制和活動顯著提高顧客復(fù)購率。為消費者帶來限制更少、體驗更佳、消費更快的支付體驗，從而提高了自動售貨機(jī)的使用率。