隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，自動(dòng)售貨機(jī)在中國(guó)的普及和應(yīng)用已是必然趨勢(shì)。在智能化時(shí)代，智能設(shè)備為人們的衣食住行提供了更加便利的服務(wù)。新零售正在崛起，自助售貨機(jī)解決方案是解決線上消費(fèi)和線下體驗(yàn)的核心樞紐，只提供出貨的傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)已逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。智能售貨機(jī)解決方案，融入了互聯(lián)網(wǎng)與人工智能等科技技術(shù)，讓新零售的智能設(shè)備更智能，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更簡(jiǎn)單。自助售賣(mài)機(jī)以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的“無(wú)人便利店”，降低人工成本，緩解傳統(tǒng)便利店人流量過(guò)大，避免顧客在便利排隊(duì)等待的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。因此自動(dòng)售貨機(jī)深受零售行業(yè)的歡迎，自動(dòng)售貨機(jī)從最開(kāi)始的投幣模式，銀行卡支付發(fā)展到現(xiàn)在的移動(dòng)支付與人臉識(shí)別支付。

一、系統(tǒng)介紹

       搭建才茂平臺(tái)的自動(dòng)售貨機(jī)是由人機(jī)交互部分、支付部分、貨架控制等部分組成，人們可以在任何時(shí)間選購(gòu)自己所需的商品。工控一體機(jī)能夠?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)建立高速、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道，將所有商品銷(xiāo)售等信息傳輸?shù)狡髽I(yè)后臺(tái)，供運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和操作。才茂云平臺(tái)由自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與M2M云管理平臺(tái)共同組成，自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)主要處理分析銷(xiāo)售信息、故障信息等信息，自動(dòng)匯總滿足不同需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表，配送預(yù)測(cè)表等。云管理平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)終端進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)管，有效降低企業(yè)的運(yùn)維成本。

     才茂云管理平臺(tái)能夠遠(yuǎn)程收集、監(jiān)控、控制自動(dòng)售貨機(jī)，售貨機(jī)的狀態(tài)信息、故障報(bào)警等傳送到售貨機(jī)管理中心，管理中心可遠(yuǎn)程下發(fā)命令并控制自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)各種指令。如：貨道缺貨補(bǔ)貨、價(jià)格調(diào)整、停止售貨等，運(yùn)營(yíng)人員能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控到各售貨機(jī)的運(yùn)行和售貨情況，方便遠(yuǎn)程終端獲取缺貨信息進(jìn)行補(bǔ)貨，保證維護(hù)人員實(shí)時(shí)了解當(dāng)前售貨運(yùn)行的各項(xiàng)指標(biāo)化。售貨機(jī)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的回售和客戶數(shù)據(jù)給用戶運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，精準(zhǔn)定位客戶需求，及時(shí)根據(jù)需求和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)情況，調(diào)整銷(xiāo)售商品的策略。

    工業(yè)工控機(jī)通訊設(shè)備，可以為售貨機(jī)提供穩(wěn)定、可靠、安全的VPN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，對(duì)接不同的快捷支付平臺(tái)，在保障通訊安全的前提下，方便客戶進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包支付。

基于“通信+應(yīng)用”的思維打造，在保障穩(wěn)定的通信能力的基礎(chǔ)上，還能夠?yàn)榭蛻籼峁o(wú)線監(jiān)控應(yīng)用和更多的增值服務(wù)功能（如免費(fèi)上網(wǎng)、游戲分發(fā)、信息推送等）拓展，幫助客戶對(duì)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)圖像化監(jiān)管，并通過(guò)O2O方式實(shí)現(xiàn)更多盈利可能。

二、系統(tǒng)構(gòu)成

才茂平臺(tái)系統(tǒng)由自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)單元、通信應(yīng)用單元、無(wú)線視頻監(jiān)控單元（可選）和增值服務(wù)單元（可選）等組成。

1、自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)單元由自動(dòng)售貨機(jī)終端、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)組成。

2、通信應(yīng)用單元由專(zhuān)用工控一體機(jī)、M2M云管理平臺(tái)、3G/4G SIM卡和下位機(jī)（零食售賣(mài)機(jī)、盒飯售賣(mài)機(jī)、自助咖啡機(jī)、售賣(mài)機(jī)等）組成。

3、多媒體廣告工控機(jī)、云廣告平臺(tái)、3G/4G SIM卡組成，該系統(tǒng)具有通信能力，能實(shí)現(xiàn)單臺(tái)售貨機(jī)的聯(lián)網(wǎng)通信需求。

三、系統(tǒng)功能

核心智能工控機(jī)一體機(jī)性能強(qiáng)悍，為設(shè)備的帶來(lái)的穩(wěn)定性和流暢性。人臉識(shí)別自動(dòng)售貨機(jī)解決方案采用的是CM580-52F系列安卓主板，瑞芯微 RK3399  雙Cortex-A72+四Cortex-A53 大小核 CPU架構(gòu)四核處理器，其的特點(diǎn)是采用亂序執(zhí)行架構(gòu)，在指令執(zhí)行的效率上有著相當(dāng)大的提升。

承接才茂智能終端的通信單元的主要功能有：

1、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)3G/4G無(wú)線聯(lián)網(wǎng)，使其具備穩(wěn)定的通信能力。

2、實(shí)現(xiàn)售貨機(jī)貨物庫(kù)存數(shù)量、支付信息等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)安全傳輸。

3、實(shí)現(xiàn)售貨機(jī)開(kāi)關(guān)，調(diào)整商品價(jià)格等遠(yuǎn)程控制操作。

4、實(shí)現(xiàn)路由器及售貨機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

5、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障診斷、精確告警，通信故障遠(yuǎn)程修復(fù)。

6、采用人臉關(guān)鍵區(qū)域定位方法，其準(zhǔn)確度高，安全性好。

7、識(shí)別性能不受環(huán)境光線影響，可靠性高。

8、可通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)，以及上傳下載信息；網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)加密。

9、自然性，識(shí)別方式和人類(lèi)進(jìn)行個(gè)體識(shí)別時(shí)所利用的生物特征相同。

10、非接觸、可避免細(xì)菌傳染、更加健康衛(wèi)生。

11、語(yǔ)音提示，真人發(fā)聲提示面向是否驗(yàn)證成功。

12、可模塊化接入支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別支付體驗(yàn)。

承接才茂智能終端的無(wú)線視頻監(jiān)控單元主要功能有：

1、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，有效預(yù)防人為破壞行為。

承接才茂智能終端的增值服務(wù)單元的主要功能有：

1、為售貨機(jī)周邊消費(fèi)者提供免費(fèi)WiFi及豐富的本地娛樂(lè)服務(wù)。

2、遠(yuǎn)程精準(zhǔn)的廣告推送，拓展運(yùn)營(yíng)單位盈利渠道。

3、周邊生活、優(yōu)惠打折信息推送，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售貨機(jī)O2O。

4、售貨機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入本地Portal，實(shí)現(xiàn)手機(jī)端購(gòu)買(mǎi)、支付。

M2M云管理平臺(tái)功能：

M2M云管理平臺(tái)提供豐富的API接口，能夠迅速實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速對(duì)接和定制開(kāi)發(fā)，從而為客戶提供功能強(qiáng)大、低成本的設(shè)備綜合管理和擴(kuò)展開(kāi)發(fā)支撐。行業(yè)客戶通過(guò)M2M云管理平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)快件箱終端的集約化檢測(cè)、管理和維護(hù)。主要功能包括：

1、通過(guò)強(qiáng)大的統(tǒng)一終端管理能力，對(duì)終端實(shí)行遠(yuǎn)程參數(shù)配置、升級(jí)、維護(hù)管理，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)管理和終端維護(hù)成本。

2、精細(xì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與分析功能，為商業(yè)運(yùn)營(yíng)決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。

3、豐富的網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)時(shí)掌握設(shè)備在線、離線、告警燈狀態(tài)，提升運(yùn)維效率

4、準(zhǔn)確的地理位置查詢功能，節(jié)省維護(hù)人員前往設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間

5、差異化故障告警管理功能，遠(yuǎn)程故障診斷，降低企業(yè)損失

6、通過(guò)WEB界面和嵌入式管理工具，實(shí)現(xiàn)云業(yè)務(wù)與下位機(jī)穿透管理

7、支持跨平臺(tái)UI接口開(kāi)發(fā)，滿足客戶短周期、低成本的定制化需求

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1、才茂專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)，從客戶售貨機(jī)后臺(tái)監(jiān)測(cè)需求著手，貼合售貨機(jī)實(shí)際投放模式。才茂合作的客戶的自動(dòng)售貨機(jī)技術(shù)含量高、銷(xiāo)售方式新、消費(fèi)體驗(yàn)好。

2、自動(dòng)售貨機(jī)現(xiàn)金/硬幣、微信、支付寶二維碼、人臉識(shí)別等多支付方式完成支付，快速選擇產(chǎn)品，便捷取出購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,完成購(gòu)買(mǎi)流程。

3、自助售貨終端或?qū)⒊蔀榭煜袠I(yè)渠道的重要組成，自動(dòng)售貨機(jī)具備與用戶接觸并直接獲取用戶數(shù)據(jù)的能力，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是直接、實(shí)時(shí)、有效的，還有用戶評(píng)價(jià)、口味體驗(yàn)等維度更廣、價(jià)值更高的數(shù)據(jù)。

4、全天經(jīng)營(yíng)，利用無(wú)人店系統(tǒng)達(dá)成全天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，增加整體營(yíng)業(yè)時(shí)間和收入。

5、商品優(yōu)化，利用和同行業(yè)大數(shù)據(jù)收集及分析得出排名等資料，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，調(diào)整補(bǔ)貨及銷(xiāo)售方向信息服務(wù)、APP分發(fā)等渠道的盈利方式。

6、通過(guò)無(wú)人店系統(tǒng)解決方案的優(yōu)化升級(jí)，降低人工成本，實(shí)現(xiàn)一人分管多店的經(jīng)營(yíng)模式。

7、會(huì)員，推出會(huì)員制和活動(dòng)顯著提高顧客復(fù)購(gòu)率。為消費(fèi)者帶來(lái)限制更少、體驗(yàn)更佳、消費(fèi)更快的支付體驗(yàn)，從而提高了自動(dòng)售貨機(jī)的使用率。