KONICAMINOLTA美能達(dá)CM-600D顯示“ER”故障,七彩儀器專業(yè)維修  柯尼卡美能達(dá)中國維修售后中心

如遇到以下問題，不要私自拆裝儀器，請(qǐng)致電：

CM-700D/CM-600D錯(cuò)誤信息
ER002
LOW BATTERY
（儀器使用電池供電時(shí)）
? 電池電壓降低
先關(guān)閉電源，更換電池或?qū)x器連
接到交流適配器后，再打開電源。
ER005
ERROR
IN FLASHING
氙燈閃光異常。
? 氙燈損壞
? 閃光燈電路出錯(cuò)
? 傳感器出錯(cuò)
如果該信息持續(xù)出現(xiàn)，請(qǐng)聯(lián)系柯尼
卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
ER007
INCORRECT
CLOCK
OPERATION
時(shí)鐘集成電路工作異常。
? 由于儀器長(zhǎng)期閑置未用，備用電池的電能耗盡，導(dǎo)致日歷或時(shí)鐘數(shù)據(jù)丟失。
? 內(nèi)置備用電池已到使用期限。
? 與時(shí)鐘集成電路相關(guān)的電路發(fā)生故障。
給內(nèi)置備用電池充電后，設(shè)置日期&時(shí)間。如果該信息仍出現(xiàn)，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
ER010
NO DATA
IN MEMORY
用于執(zhí)行用戶校正的數(shù)據(jù)未輸入儀器內(nèi)存。
若要執(zhí)行用戶校正，務(wù)必在啟用用戶校正設(shè)置前，先連接儀器與電腦，使用選購的軟件將數(shù)據(jù)輸入
儀器內(nèi)存。關(guān)于選購軟件的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱軟件使用說明書。
ER011
FAILED
IN CALIBRATION
零校正或白板校正未能正確執(zhí)行。 對(duì)于零校正，樣品測(cè)量口必須對(duì)著半空。對(duì)于在白板校正，必須使用白色校正板。
目標(biāo)罩不正確。 安裝正確的目標(biāo)罩。
ER013
ERROR
IN A/D
A/D 轉(zhuǎn)換失敗。
? A/D 轉(zhuǎn)換器出錯(cuò)
? 與 A/D 轉(zhuǎn)換器相關(guān)的電路出現(xiàn)故障
先關(guān)閉電源，然后重新打開。如果該信息仍出現(xiàn)，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
ER024
WHITE
CALIBRATION
INCOMPLETE
白板校正未完成。 每次開機(jī)后都應(yīng)進(jìn)行白板校正。建議在更改測(cè)量口徑、鏡面光成分等設(shè)置后也進(jìn)行一次白板校正。
ER025
MEASUREMENT
AREA CHANGED
測(cè)量區(qū)域已更改。設(shè)置正確的測(cè)量區(qū)域，再進(jìn)行測(cè)量。確認(rèn)測(cè)量區(qū)域，再進(jìn)行測(cè)量。測(cè)量期間，請(qǐng)勿改變測(cè)量區(qū)域。
錯(cuò)誤信息
C-109
信息 故障現(xiàn)象/可能原因 應(yīng)對(duì)措施
ER027
ERROR
IN CHARGING
無法完成氙燈的閃光充電。
? 電池電能耗盡
? 充電電路發(fā)生故障
若使用電池，請(qǐng)換用新電池。如果該信息仍出現(xiàn)，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
ER030
MEMORY ERROR
由于內(nèi)存?zhèn)溆秒姵仉娔芎谋M導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。打開電源，為內(nèi)存?zhèn)溆秒姵爻潆?。啟?dòng)儀器電源，備用電池可在 24 小時(shí)內(nèi)充滿電。電池充分充電后，備份數(shù)據(jù)大約可保存 5 個(gè)月。
ER036
USER
CALIBRATION
IMCOMPLETE
未執(zhí)行用戶校正。 啟動(dòng)用戶校正后，每次開機(jī)后都應(yīng)進(jìn)行校正。建議在更改測(cè)量口徑、鏡面光成分等設(shè)置后也進(jìn)行一次用戶校正。
ER069
PROTECTED
DATA
色差目標(biāo)數(shù)據(jù)已保護(hù)，無法重新寫入。
如需重新寫入或刪除受保護(hù)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，將目標(biāo)數(shù)據(jù)的保護(hù)設(shè)置設(shè)為關(guān)閉即可。
WR002
LOW
ILLUMINATION
從氙燈發(fā)射出來的光線數(shù)量降低至原來的 50%。
? 氙燈性能退化
? 積分球上有臟物
按照“清洗各部件”（ C-16 頁）部分的說明清洗積分球。如果問題仍
然存在，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
WR050
WE RECOMMEND
RE-CALIBRATION
SERVICE
由于距離上次校正已有相當(dāng)一段時(shí)間，建議重新校正。如果需要重新校正，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
WR112
USER
CALIBRATION
DATA NOT SET
啟用用戶校正設(shè)置前，務(wù)必先輸入
用戶校正數(shù)據(jù)。
若要執(zhí)行用戶校正，務(wù)必在啟用用戶校正設(shè)置前，連接儀器與電腦，使用選購的軟件將用戶校正數(shù)據(jù)輸入儀器
的內(nèi)存。關(guān)于選購軟件的詳情，請(qǐng)參閱軟件使用說明書。
WR120
MEASUREMENT
PROCESS
INTERRUPTED
測(cè)量已取消。 啟用平均測(cè)量設(shè)置時(shí)，按下測(cè)量按鈕以外的任意其他按鈕即可取消測(cè)量。若無需取消當(dāng)前測(cè)量，測(cè)量期間請(qǐng)勿觸碰測(cè)量按鈕以外的任何其他按鈕。
WR121
CALIBRATION
RECOMMENDED
電源打開后尚未執(zhí)行白板校正（或啟用用戶校正設(shè)置時(shí)，未執(zhí)行用戶校正）。為保證白板校正的可靠性，建議在打開電源時(shí)或測(cè)量環(huán)境（測(cè)量區(qū)域等）發(fā)生變化時(shí)，進(jìn)行白板校正。
C-110
故障處理
若儀器出現(xiàn)異常情況，請(qǐng)根據(jù)下表中的信息采取必要措施。若儀器仍然無法正常工作，請(qǐng)先關(guān)閉電源，然后重新打開。如果錯(cuò)誤仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系柯尼卡美能達(dá)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
故障現(xiàn)象 排查項(xiàng) 處理措施
液晶顯示屏空白。 是否已插入電池？是否已連接交流適配器？插入電池。連接交流適配器。是否顯示 ？還是電池電量嚴(yán)重不足？
取出舊電池，裝上新電池?；蜻B接交流適配器。
電池是否已正確插入？ 重新正確插入電池。
測(cè)量按鈕失效。 是否正在進(jìn)行測(cè)量？ 等待，直至測(cè)量結(jié)束再操作按鈕。
是否顯示可進(jìn)行測(cè)量的界面？ 當(dāng)顯示允許測(cè)量的界面（如校正、
標(biāo)準(zhǔn)色或測(cè)量界面）時(shí)，務(wù)必按下測(cè)量按鈕。
異常的測(cè)量結(jié)果 儀器是否正垂直于樣品？ 確保儀器正垂直于樣品，以防光泄漏。
采用的白色校正板是否正確？ 使用正確的白色校正板（與儀器具有相同的配對(duì)編號(hào)）執(zhí)行白板校
白板校正是否已正確執(zhí)行？ 正。（參考第 C-24 頁）零校正是否已正確執(zhí)行？ 使樣品測(cè)量口對(duì)著半空或使用選購的零校正盒進(jìn)行零校正。
測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)波動(dòng)。 在測(cè)量過程中儀器是否保持穩(wěn)定？ 測(cè)量過程中切勿移動(dòng)儀器。無法向電腦傳輸數(shù)據(jù)。
無法接受電腦發(fā)出的指令。
無法正確接受指令。
USB 電纜是否正確連接？ 連接好儀器的 USB。將儀器自帶的 USB 電纜的連接端子是否使用了儀器自帶的 USB 電纜？ 插入電腦的 USB 端口。藍(lán)牙通信是否正常？ 在電腦上安裝藍(lán)牙適配器或啟用電腦的藍(lán)牙功能（若電腦具有該功能），然后檢查電腦與儀器之間的通信是否正常。無法打印。 藍(lán)牙通信是否正常工作？ 檢查儀器與藍(lán)牙打印機(jī)之間的通信
是否正常。
測(cè)量數(shù)據(jù)或設(shè)置
未保存在內(nèi)存中，隨后立即消失。
剛剛購置的儀器備用電池可能電量不足或因長(zhǎng)期未用而導(dǎo)致電量不足。如果打開儀器的電源為備用電池充電， 24 小時(shí)后即可將電池充分充電。備用電池使用壽命約為10年。如果即使在電池充滿電后儀器仍無法將數(shù)據(jù)保存到內(nèi)存，很可能是因?yàn)殡姵氐氖褂媚晗抟训?，需要更換電池。注意：切勿自行更換電池。

本公司主要銷售和維修的儀器有：
1. Xrite愛色麗便攜式分光光度儀SP60/SP62/SP64,XTH,MA9X/MA94/MA96/MA98,Ci60/Ci62/Ci64,RM200QC等，臺(tái)式分光光度儀Color i5/i7，Color eye 7000A/3100，Ci7800/Ci7600等，分光密度儀500系列（504,508,518,528,530），SpectroEye等，透射密度儀341，361，369等
2.日本柯尼卡美能達(dá)(Konica Minolta)色彩色差計(jì)CR-10/CR-10 Plus，CR-400/410，，分光測(cè)色計(jì)CM-2300D,CM-2500D/2600D，CM-2500C，CM-700D,CM-3600D/3700D，CM-5，CM-3600A/3700A等
提供一站式的顏色管理，專業(yè)，服務(wù)，助您快速進(jìn)行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達(dá)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)中國地區(qū)的銷售和維修售后服務(wù)，技術(shù)，專業(yè)服務(wù)，反應(yīng)迅速。希望能為您提供質(zhì)的產(chǎn)品、的技術(shù)服務(wù)、的方案。關(guān)于愛色麗儀器有任何疑問，請(qǐng)致電：，公司：